Olá Lydia, pode apresentar a Paris Best Way em poucas palavras?
Localizadoem Paris, a nossa agência Paris Best Way oferece, há mais de 15 anos, os melhores serviços no domínio do transporte privado. Tendo como objetivo a satisfação e a fidelização dos nossos clientes franceses e internacionais, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para oferecer um serviço com a relação qualidade/preço mais atractiva de Paris.
O que o levou a escolher o WAY-Plan?
As boas-vindas e a visão de Marie-Laure 🙂 O lado moderno, interativo e reativo do software
Quais são as suas impressões gerais sobre o software?
- Qualidade das funcionalidades disponíveis e dos processos de trabalho induzidos
A vossa reflexão sobre muitos pormenores bastante complexos, a vossa experiência com as pessoas no terreno e com as empresas de transporte permitiram-vos compreender melhor as nossas necessidades e dar-lhes resposta, combinando flexibilidade e dinamismo. - Agradável de utilizar no dia a dia?
Sim, em qualquer lugar, no escritório, em casa, numa viagem, é divertido e rápido. Podemos aceder-lhe no nosso tablet ou telemóvel a qualquer momento.Facilita muito o nosso trabalho quotidiano.
Considera que o WAY-Plan trouxe vantagens para a sua empresa em termos de :
- Tempo de gestão optimizado ? (estimativa por semana, se possível)
Tempo é dinheiro!!! e o WAY-Plan compreendeu-o. As minhas facturas são geradas mais rapidamente (logo após o serviço num só clique), os pagamentos são efectuados automaticamente e o acompanhamento dos lembretes é muito prático - Comunicação com os clientes ?
E-mails, anexos, lembretes (com algumas fórmulas já preparadas) só temos de enviar. Isto dá uma imagem mais profissional e séria e permite uma ligação instintiva de confiança com os nossos clientes.
Tranquilidade em relação à regulamentação?
Isso varia de acordo com a atividade de cada um, temos minica
rs as leis são mais restritivas (a desenvolver talvez?)
Está satisfeito com o nosso serviço de assistência ao utilizador? (conhecimento da sua atividade, consideração das suas necessidades, rapidez das respostas...)
Sim, as raparigas estão sempre presentes e são acolhedoras. Escutam atentamente as nossas necessidades e estudam-nas em função das particularidades de cada um de nós. Tentam encontrar a melhor solução para fazer evoluir a nossa atividade no dia a dia.
Os seus clientes e parceiros notaram alguma diferença antes/depois do WAY-Plan? Que impressões recolheram?
Sim, os clientes respondem-nos mais rapidamente e, de um modo geral, de forma positiva.
O nosso volume de negócios aumentou e a nossa clientela também. Os nossos parceiros têm a sua descrição de funções de forma fácil e rápida. Os nossos colaboradores estão muito satisfeitos por poderem utilizá-la facilmente no Mobilimo
Recomendaria o WAY-Plan aos seus colegas?
Sem dúvida, Recomendo-o regularmente ao nosso círculo profissional. E aqueles que escolhem este software dizem-nos que lamentam não o ter utilizado antes.
Obrigado a Lydia Chammakhi de www.parisbestway.com pelo seu testemunho!
