As férias de inverno são uma altura muito aguardada pelas famílias e grupos de amigos para relaxar e explorar novos destinos. Com a aproximação das férias de inverno, é importante otimizar as viagens para que os clientes tenham uma experiência de viagem agradável e sem stress. Preocupações como o planeamento, a preparação, a fiabilidade, os regulamentos e o apoio administrativo podem dificultar a gestão da frota e a satisfação do cliente. No entanto, a aplicação de estratégias eficazes para otimizar as viagens permite melhorar as operações de transporte e garantir uma experiência agradável para os passageiros.
Importância do planeamento e da preparação para as férias de inverno
O planeamento e a preparação são fundamentais para otimizar os itinerários e evitar atrasos durante as férias de inverno. O planeamento ajuda a desenvolver os itinerários mais eficientes para os condutores. Ajuda também a antecipar os custos associados, como o descanso e a restauração dos condutores, o que contribui para minimizar os custos e as perturbações. O planeamento pode também garantir a segurança e o conforto dos passageiros, assegurando que os condutores seguem os itinerários mais adequados às condições meteorológicas e de tráfego.
Os conselhos de preparação incluem :
- Reunir-se num só local (em papel ou, idealmente, em linha num software de gestão de frotas), tais como itinerários, horários, folha de missão, informações sobre os passageiros, paragens previstas, etc.
- Preparar uma lista de controlo de lembretes e coisas a não esquecer para garantir que está pronto no dia da partida
- Prever tempo suficiente para pausas e refeições para condutores.
- Certificar-se de que os veículos estão em bom estado de funcionamento e equipados com todo o equipamento necessário.
- Ter um plano B e alternativas para situações imprevistas.
As ferramentas de planeamento de viagens podem melhorar a eficiência das viagens de longo curso, permitindo um planeamento mais preciso, proporcionando um acompanhamento em tempo real e ajudando a gerir as despesas do condutor. O planeamento de viagens é a forma de poupar tempo e dinheiro, mas também de satisfazer melhor as expectativas dos clientes.
WAY-Plan é uma solução de planeamento de viagens e de gestão de frotas. Permite-lhe gerir a disponibilidade dos autocarros e dos motoristas, bem como visualizar o planeamento global. Inclui também indicações para as inspecções técnicas e a renovação do equipamento específico do treinador. O WAY-Plan tem como objetivo melhorar a eficiência do planeamento e cumprir os regulamentos relativos ao descanso e ao horário de trabalho dos condutores.
As funcionalidades do WAY-Plan incluem a gestão da frota, que dá visibilidade aos autocarros disponíveis e permite avisar atempadamente das reparações necessárias. Existem também alertas para verificações técnicas e renovação do equipamento específico do autocarro (por exemplo, tacógrafo, bafómetro, limitador de velocidade, que são específicos do autocarro). A gestão da disponibilidade dos motoristas permite planear antecipadamente os dias de descanso e os contratos de trabalho dos motoristas sazonais. Por fim, o Visualimo oferece uma consulta global de planeamento com visibilidade dos dias de descanso dos motoristas e das horas já trabalhadas pelos motoristas à data da missão, de modo a respeitar a regulamentação em vigor. Além disso, o WAY-Plan pode ajudar a gerir as despesas dos motoristas, permitindo simultaneamente o cálculo dos custos e das emissões de CO2 para uma melhor sustentabilidade ambiental.
As vantagens da utilização do software WAY-Plan
A utilização do software WAY-Plan traz muitas vantagens para a otimização das viagens de longo curso. Em primeiro lugar, o planeamento da viagem torna-se mais fácil e personalizado, o que maximiza a eficiência das viagens. Além disso, o controlo em tempo real dos custos e dos tempos de condução permite uma melhor gestão das despesas e da frota de transportes. Além disso, o software assegura o cumprimento das obrigações administrativas e regulamentares, evitando assim eventuais sanções. Por último, a implementação da ferramenta melhora a comodidade e a fiabilidade das operações de transporte, o que reforça a qualidade do serviço oferecido.
Conclusão
A otimização das viagens de longo curso pode oferecer muitas vantagens aos transportadores de passageiros nas férias de inverno. Através da adoção de ferramentas de planeamento de rotas e de melhores práticas, como o WAY-Plan, é possível maximizar os lucros minimizando os custos. Com um planeamento simplificado e personalizado, a monitorização em tempo real dos custos e dos tempos de condução e o cumprimento dos requisitos administrativos e regulamentares, os transportadores podem melhorar a comodidade e a fiabilidade das suas ferramentas de transporte, proporcionando uma melhor experiência aos seus passageiros.
