Os eventos de 2023 no Reino Unido prometem ser muito aguardados e irão gerar uma grande procura de transporte com motorista. Quer seja uma empresa de transportes já estabelecida ou queira aproveitar esta oportunidade para fazer crescer o seu negócio, é importante preparar-se com antecedência para poder prestar um serviço de qualidade aos seus clientes e evitar quaisquer tensões ou problemas inesperados no dia.
Por isso, elaborámos uma lista de verificação para o ajudar a preparar-se a tempo. Aqui estão os principais eventos de 2023 no Reino Unido e os passos que pode dar para se preparar eficazmente.
Lista de eventos importantes em 2023 no Reino Unido
Antes de passar à lista de controlo, quais são os eventos mais importantes que se realizam em 2023 e que podem ter um grande impacto na sua empresa e onde se realizam? Eis os principais :
A Primeira Liga: É uma das ligas de futebol profissional mais populares e mais vistas do mundo. Atrai milhões de adeptos de todas as partes do Reino Unido e de todo o mundo todos os anos. Isto significa que existe um potencial significativo para fornecer serviços de transporte aos adeptos e jogadores durante os jogos. Pode oferecer serviços de transporte privado ou de grupo para a maioria dos visitantes, bem como serviços de luxo para os muitos espectadores abastados, os organizadores da Premier League e as celebridades que assistem ao evento.
Guinness Six Nations: Um dos torneios de râguebi mais prestigiados e concorridos do mundo. Realizar-se-á de 4 de fevereiro de 2023 a 18 de março de 2023 em locais em todo o Reino Unido e Irlanda, incluindo o Estádio Twickenham em Londres, o Estádio Principality em Cardiff e o Estádio Murrayfield em Edimburgo. A competição é vista por milhões de adeptos de râguebi em todo o mundo. Muitos fãs viajam de longe para assistir aos jogos e precisam de transporte para chegar aos estádios a partir dos seus hotéis. Ao fornecer serviços de transporte fiáveis e de qualidade, as empresas de transportes podem garantir um fluxo constante de clientes durante todo o torneio.
Royal Ascot: A famosa corrida de cavalos realiza-se todos os anos em Ascot, Berkshire, com corridas de alto nível e uma forte presença da alta sociedade. Em 2023, realizar-se-á de 20 a 24 de junho. Para as empresas de transportes, a Royal Ascot representa uma oportunidade para fornecer um serviço de transporte de qualidade aos convidados e espectadores do evento, oferecendo uma viagem confortável e luxuosa de e para o local da corrida.
O Derby de Epsom: Um dos eventos mais prestigiados do mundo, que atrai milhares de espectadores todos os anos, tem lugar em Epsom Downs, no Surrey, Reino Unido. Em 2023, realizar-se-á a 2 e 3 de julho. Tal como acontece com os eventos de corridas de cavalos mais importantes, espera-se uma grande afluência da classe alta.
Wimbledon: O icónico torneio de ténis terá lugar de 3 de julho de 2023 a 16 de Domingo de 2023 no Sudoeste de Londres, Reino Unido. Atrai os melhores jogadores de todo o mundo todos os anos e é visto por milhões de pessoas em todo o mundo. Para as empresas de transporte com motorista, o evento pode ser uma excelente oportunidade para prestar serviços de transporte aos visitantes e jogadores do torneio.
Grande Prémio da Grã-Bretanha de Fórmula 1: É um evento muito popular, com milhões de fãs a seguirem as corridas todos os anos. A corrida tem lugar de 6 a 9 de julho de 2023 no circuito de Silverstone, situado no condado de Northamptonshire, em Inglaterra. Esta é a sua oportunidade de ajudar a garantir uma viagem segura e confortável para as equipas de diferentes partes do mundo.
Porque é que é importante preparar-se para os eventos?
É essencial preparar-se com antecedência para os eventos de 2023 no Reino Unido para si como empresa de transporte com motorista. Permite-lhe tirar o máximo partido da oportunidade de fazer crescer o seu negócio através de um afluxo de procura de transportes nestes eventos.
Com efeito, estes eventos atrairão um grande número de visitantes e, por conseguinte, haverá uma grande procura de serviços de transporte com motorista.
Além disso, a preparação prévia ajuda a evitar o stress e os imprevistos no dia do evento. Ao antecipar as necessidades e planear cuidadosamente a logística, as empresas de transporte com motorista podem garantir que tudo corre bem e de forma eficiente. Isto também ajuda a fornecer um serviço de qualidade aos clientes, o que pode ser essencial para fidelizar os clientes e desenvolver uma reputação positiva para a empresa.
Por último, é importante notar que as empresas de transportes que não se prepararam com antecedência podem sofrer graves consequências. Podem perder oportunidades de negócio por não terem veículos e condutores suficientes para satisfazer a procura, sofrer atrasos que podem perturbar os clientes e receber reacções negativas que podem prejudicar a sua reputação.
Lista de controlo para as empresas de transporte de passageiros:
Enquanto empresas de transportes, têm de se preparar eficazmente para os grandes eventos que terão lugar no Reino Unido em 2023:
Pesquisar o evento: É importante informar-se sobre o local, as datas, a assistência prevista, o tipo de evento, etc. Deste modo, poderá compreender melhor as necessidades dos seus clientes e a forma como a sua empresa de motoristas os pode servir (transporte de e para o evento, serviços de transfer, aluguer à hora, etc.). Assim, poderá compreender melhor as necessidades dos seus clientes e a forma como a sua empresa de motorista os pode servir (transporte de e para o evento, serviços de transfer, aluguer à hora, etc.).
Conhecer os aeroportos, estações de comboio, parques de estacionamento, hotéis e estradas que serão utilizados durante o evento também o ajudará a planear os percursos mais eficientes para os seus condutores e a evitar atrasos. Enquanto empresa de transportes, é importante ter em conta estes elementos para poder oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.
Actualize a sua frota: Uma vez que a pressão será enorme e o planeamento será apertado, certifique-se de que a sua frota de veículos está em boas condições e cumpre todos os requisitos necessários (licença e seguro, manutenção em dia, limpeza e boa apresentação, etc.). Se considerar que a sua frota é insuficiente para responder à procura, não hesite em estabelecer parcerias com outras empresas de transporte que partilhem os seus valores e se adaptem bem às necessidades dos seus clientes, de modo a poder contar com elas em caso de procura excessiva.
Formar o seu pessoal: Certifique-se de que o seu pessoal está bem informado sobre o evento e os serviços que a sua empresa irá oferecer. Se considerar que é necessária formação adicional (atendimento ao cliente, protocolo do evento, navegação, etc.), não hesite em organizar uma sessão de formação.
Planeie a sua logística: É importante planear os melhores percursos e horários para o transporte dos seus clientes de e para o evento. Isto assegurará a eficiência e minimizará os atrasos. A coordenação das suas actividades com o seu pessoal e parceiros também ajudará a garantir o bom funcionamento das operações. Ao dedicar algum tempo a planear adequadamente a sua logística, pode proporcionar aos seus clientes um serviço de alta qualidade e uma experiência positiva. Compre antecipadamente os consumíveis que pode oferecer aos seus clientes como parte de um serviço de alta qualidade, porque os fornecedores estão normalmente saturados quando se aproximam os eventos.
Promova os seus serviços: Para promover os seus serviços a potenciais clientes antes dos eventos, pode utilizar diferentes canais de comunicação, como o seu sítio Web, redes sociais, campanhas de correio eletrónico, etc. Considere também a possibilidade de oferecer ofertas especiais ou descontos para o evento.
Manter-se organizado: Para se manter organizado, é importante manter um registo centralizado e em tempo real de todas as reservas e pedidos de transporte. Se está habituado a gerir a sua frota com folhas de Excel, talvez seja altura de atualizar o seu sistema para um verdadeiro e completo software de gestão de frotas como o WAY-Plan. Não se esqueça de comunicar de forma clara e rápida com os seus clientes e funcionários.
Esteja preparado para problemas inesperados: É importante dispor de planos de emergência para problemas inesperados que possam surgir durante o evento, como atrasos no trânsito, encerramento inesperado de estradas ou avarias de veículos. Ter um plano B para tudo e um sistema para gerir e resolver estes problemas é essencial para manter um elevado nível de serviço e evitar desiludir os clientes.
Conclusão
Os eventos de 2023 no Reino Unido prometem ser muito aguardados e podem representar uma excelente oportunidade para as empresas de transporte com motorista expandirem os seus negócios. No entanto, é importante preparar-se com antecedência para tirar o máximo partido desta oportunidade e evitar imprevistos no dia do evento.
É essencial dispor de uma ferramenta de planeamento para maximizar a sua presença no mercado.
WAY-Plan é uma ferramenta de gestão de frotas que o pode ajudar a preparar-se eficazmente para os eventos de 2023 no Reino Unido. Com um interface centralizada, pode facilmente gerir as reservas e os pedidos de transporte dos seus clientes.
Também o ajuda a manter-se organizado e evitar falhas de comunicação.
Além disso, ao utilizar o WAY-Plan, pode estar preparado para reagir rapidamente a problemas inesperados. Por exemplo, se tiver um veículo avariado ou um condutor que não possa trabalhar, pode facilmente encontrar um substituto através do seu sistema de gestão de frotas. Isto permite-lhe manter o seu nível de serviço e evitar atrasos que podem desiludir os seus clientes.
O WAY-Corp pode ajudar as empresas de transportes a prepararem-se para eventos com as suas capacidades de pesquisa de parceiros, gestão de tarefas e comunicação. Com esta ferramenta, pode facilmente encontrar parceiros de confiança para satisfazer as necessidades dos seus clientes em eventos importantes, coordenar as suas actividades de forma eficiente e acompanhar o progresso das suas missões em tempo real. Além disso, ao utilizar os dois modos de colaboração oferecidos pela WAY-Corp, pode adaptar a sua estratégia em função das suas necessidades e oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.
Em combinação com o WAY-Plan, que lhe permite gerir centralmente a sua frota e reagir rapidamente a problemas inesperados, a WAY-Corp pode ajudá-lo a maximizar a sua presença no mercado e a tirar o máximo partido das oportunidades oferecidas pelos eventos de 2023 no Reino Unido.
