Hola Lydia, ¿podrías presentarnos París Best Way en pocas palabras?
Situadoen París, nuestra agencia Paris Best Way ofrece desde hace más de 15 años los mejores servicios en el ámbito del transporte privado. Siendo nuestro objetivo la satisfacción y la fidelidad de nuestros clientes franceses e internacionales, hacemos todo lo posible para ofrecer un servicio con la relación calidad/precio más atractiva de París.
¿Qué le llevó a elegir WAY-Plan?
La bienvenida y la visión de Marie-Laure 🙂 El lado moderno, interactivo y receptivo del software
¿Cuáles son sus impresiones generales sobre el software?
- Calidad de las funcionalidades disponibles y procesos de trabajo inducidos
Ha pensado en muchos detalles que son bastante complejos, su experiencia con la gente del campo y las empresas de transporte le han permitido comprender mejor nuestras necesidades y responder a ellas combinando flexibilidad y dinamismo. - ¿Es agradable de usar en el día a día?
Sí, en cualquier lugar de la oficina, en casa, de viaje, es divertido y rápido. Podemos acceder a ella en nuestra tableta o teléfono en cualquier momento.Nos facilita mucho el trabajo diario.
¿Considera que WAY-Plan ha aportado un beneficio a su empresa en términos de :
- ¿Tiempo de gestión optimizado? (estimación por semana si es posible)
El tiempo es oro y WAY-Plan lo ha entendido. Mis facturas se generan más rápidamente (justo después del servicio en un clic), los pagos se realizan automáticamente y el seguimiento de los recordatorios es muy práctico - Comunicación con los clientes ?
Correos electrónicos, archivos adjuntos, recordatorios (con algunas fórmulas ya preparadas) que sólo tenemos que enviar. Esto da una imagen más profesional y seria y permite un vínculo instintivo de confianza con nuestros clientes.
¿Tranquilidad en cuanto a la normativa?
Que varía según la actividad de cada uno, tenemos minica
rs las leyes son más restrictivas (¿a desarrollar quizás?)
¿Está satisfecho con nuestro servicio de asistencia al usuario? (conocimiento de su oficio, consideración de sus necesidades, rapidez de las respuestas...)
Sí, las chicas están siempre presentes y son acogedoras. Escuchan atentamente nuestras necesidades y las estudian según cada una de nuestras particularidades. Intentan encontrar la mejor solución para que nuestra actividad evolucione día a día.
¿Han notado sus clientes y socios una diferencia antes/después de WAY-Plan? ¿Qué impresiones ha recogido?
Sí, los clientes nos responden más rápido, y de forma positiva en general.
Nuestro volumen de negocio ha aumentado y también nuestra cartera de clientes. Nuestros socios tienen su descripción de trabajo de forma fácil y rápida. Nuestros empleados están encantados de poder utilizarla fácilmente en Mobilimo
¿Recomendarías WAY-Plan a tus colegas?
Por supuesto, Lo recomiendo regularmente a nuestro círculo profesional. Y los que eligen este software nos hacen saber que se arrepienten de no haberlo utilizado antes.
Gracias a Lydia Chammakhi de www.parisbestway.com ¡por su testimonio!
