Personalice la relación con sus clientes, mejore su imagen de marca: con este espíritu hemos añadido el envío de SMS directamente desde WAY-Plan.
¿Dónde configurar el envío de mis SMS?
Puedes configurar tus mensajes SMS automáticos en la sección Comunicación por correo electrónico => Gestionar tus mensajes SMS
Usted puede :
- elija uno de los paquetes de SMS disponibles (10, 100, 1000...)
- activar uno o varios envíos automáticos
- personalizar el mensaje a enviar para cada uno de los envíos
4 plantillas automáticas de SMS disponibles
Actualmente, se pueden programar 4 posibilidades de envío automático:
- Notificar al conductor que se le ha asignado una nueva misión
Se envía en cuanto una misión se convierte en "enviada al conductor" - Transmitir la información de contacto de los pasajeros al conductor justo antes del inicio de la misión
Enviado X minutos antes de la hora de recogida - Enviar al pasajero la información de contacto directa del conductor que realizará el siguiente transporte
Enviado X minutos antes de la hora de recogida - Enviar una alerta por SMS al pasajero para informarle de la llegada del conductor al lugar de recogida
El SMS se enviará en cuanto el conductor declare que está "en su sitio" en su aplicación WAY-D
También puede enviar un SMS manualmente a un pasajero o a un director.
¿Cómo se envían los SMS?
Hemos seleccionado una plataforma de envío especializada en el envío de SMS profesionales, que garantiza la buena recepción de los SMS por parte de sus clientes.
La tarifa es única, sea cual sea el país de destino, como prueba nuestro usuario de Bélgica que utiliza WAY-Plan para enviar sus SMS.
Tendrá acceso a una tabla de seguimiento de los envíos con, para cada SMS:
- La fecha y la hora del envío
- El número del destinatario y el mensaje enviado
- Verificación del envío real
Tienes 10 SMS gratuitos para probar tus configuraciones, ponte en contacto con tu entrenador para cualquier ayuda en la configuración.
